г. Сургут, ул. Мелик-Карамова, д,64, офис 10
Пн-Пт: 9:00 до 18:00



УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ

ПРАВО ЗАЩИТИТЬ ПРАВА



мы подготовили для вас серию видео консультаций по основным вопросам защиты прав потребителей

Финансовые услуги кредитных организаций для пожилых граждан. Риски и последствия для заемщика. Мошенники на рынке банковских услуг. Как не стать жертвой мошенников.


Продажа товаров дистанционным способом. Особенности покупки товара через интернет. Риски для потребителей. Безопасность покупок в интернете.


КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ПРОКУРАТУРА ГОРОДА СУРГУТА
г. Сургут, ул. Островского, 47, приемная: 8(3462) 21-99-00; 21-99-15 (факс)
ПРОКУРАТУРА СУРГУТСКОГО РАЙОНА

г. Сургут, ул. Островского, 47; приемная: 8(3462) 21-99-04, факс 21-99-71

РОСПОТРЕБНАДЗОР
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в городе Сургуте и Сургутском районе

г. Сургут, ул. Республики, 75/1, приемная 8 (3462) 24-60-77; 23-03-80 (факс); 24-66-85; 23-03-75;
горячая линия: 8(3467) 36-00-03 (доб. 8000);
электроннаяя почта: surgut@86.rospotrebnadzor.ru
сайт: 86.rospotrebnadzor.ru
СЭС
Филиал ФБУЗ «ЦГиЭ в ХМАО-Югре в г.Сургуте и в Сургутском районе и в г. Когалыме»

г. Сургут, ул. Г. Кукуевицкого, 5/1; телефоны: 8 (3462) 35-69-66, 35-69-22, 35-66-91(факс)
электронная почта: ff_11@xmao.su
сайт: fbu3hmao.ru
Служба жилищного и строительного надзора в ХМАО-Югре
г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 104; телефоны: 8(3467) 32-80-03, 32-73-67
электронная почта: jsn@admhmao.ru
сайт: www.jsn.admhmao.ru
Служба жилищного и строительного надзора в ХМАО-Югре (Сургутский отдел инспектирования)
г. Сургут, ул. Маяковского, 21А, каб. 309 ;
телефоны: 8 (3462) 52-53-59, 52-53-60 (61,66, 68,73), 52-53-77 (факс)
эл.почта: Sur-jsn@admhmao.ru
Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Сургута
г. Сургут, ул. Энгельса, 8, каб.103; телефоны: 8 (3462) 23-04-65, 522-188, 52-21-05 (факс)
сайт: admsurgut.ru
Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации Сургутского района
г. Сургут, ул. Бажова, 16, каб. 226, 234; телефоны 8 (3462) 52-90-51, 52-65-80 (факс)

Общероссийское общественное движение в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России»

г. Москва, ул. Новый Арбат, дом 19, офис 1732; телефон 8 (964)571-48-20
электронная почта: onp@inbox.ru
сайт: potrebitel-russia.ru

ОБРАЗЦЫ ЖАЛОБ И ЗАЯВЛЕНИЙ

Заявление в Роспотребнадзор
об обмане покупателя
Жалоба в Роспотребнадзор
о продаже некачественного товара
Жалоба в прокуратуру
о продаже некачественного товара
Жалоба в прокуратуру
об отказе вернуть деньги за некачественный товар
Жалоба в Роспотребнадзор
о ненадлежащем качестве питьевой воды
Жалоба в Роспотребнадзор
на организацию общественного питания
Заявление в Роспотребнадзор
на образовательную организацию о нарушении санэпидтребований
Жалоба в Роспотребнадзор
о нарушении санэпидтребований к эксплуатации помещений и транспорта
Жалоба в Роспотребнадзор
о продаже некачественных продуктов питания
Заявление в Роспотребнадзор
по факту продажи товара при отсутствии информации
Жалоба в Роспотребнадзор
об отказе в реализации права на возврат товара
Жалоба в Роспотребнадзор
на интернет - магазин
Заявление в Роспотребнадзор
по факту продажи товара при отсутствии информации
Жалоба в Роспотребнадзор
об отказе в реализации права на возврат товара
Жалоба в Роспотребнадзор
на интернет - магазин
Претензия
в авиакомпанию
Претензия
в автосалон
Претензия
в интернет - магазин
Претензия
в магазин о возврате, обмене товара
Претензия
в страховую компанию
Претензия
к туроператору
Претензия
на некачественную мебель
Претензия
на некачественную услугу
Претензия
недостатки в товаре в течение гарантийного срока
Претензия
о нарушении сроков
Претензия
о непредоставлении информации о товаре
Претензия
о расторжении договора купли-продажи
Претензия
о расторжении договора купли-продажи квратиры

СОВЕТЫ ЮРИСТА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ