Подать в суд через МФЦ. Тест нового сервиса в Москве .

Правосудие в Москве сделало еще один шаг навстречу людям. Теперь обратиться в суд москвичи смогут посредством обычного обращения в МФЦ. СМИ сообщают о том, что такую услугу уже оказывают в ста тридцати столичных центрах “Мои документы”.
Чем поможет новая услуга москвичам?
Процесс самостоятельной подачи документов в суд раньше являлся для рядового гражданина непростой задачей, поскольку без разъяснения юриста обычному человеку почти всегда было неясно:
● в какой именно суд обращаться (в районный, в мировой, в арбитражный, по месту жительства истца, ответчика, по месту нахождения имущества и т.д.);
● какие документы надо приложить к заявлению, где получить эти документы, как правильно заверить копии в каждом конкретном случае и т.д.;
● какой размер госпошлины, есть ли льготы и если да, то как их можно подтвердить;
● как правильно составить исковое заявление, чтобы суд принял его к рассмотрению.
Теперь эти и другие проблемы постепенно уходят в прошлое. Относительно справиться с задачей помогут электронные сервисы МФЦ, а именно:
● сервис “Интерактивный помощник” (помощь в составлении искового заявления);
● сервис “Калькулятор пошлин”(автоматический расчет госпошлины);
● модуль “Определение подсудности” (определение подсудности иска, то есть выбор суда, в который надлежит обратиться по соответствующему вопросу).
Разумеется, всех проблем электронные сервисы не решат. Однако если у вас абсолютно стандартная и широко распространенная житейская ситуация, то искусственного интеллекта, скорее всего, окажется вполне достаточно.
Если вам на первых порах будет непонятно, как работать с тем или иным цифровым сервисом, обратитесь с этой проблемой к сотрудникам МФЦ, они помогут с этим совладать.
📃Какие еще опции будут доступны?
Помимо подачи искового заявления в суд в центрах “Мои документы” москвичи также смогут:
● подавать другие документы в суды общей юрисдикции;
● получать исполнительные листы в электронном формате;
● знакомиться с материалами судебного дела;
● прослушивать аудиозаписи судебных заседаний.
❗️Важно: чтобы воспользоваться новым функционалом, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.
➖Минусы
Минусы, к сожалению, тоже имеются. Но они связаны исключительно с техническими ограничениями имеющегося на данный момент функционала. Иными словами, далеко не каждому человеку пока удастся решить свои проблемы без обращения к юристу.
🗺️Проблема №1: География доступности услуги
На данный момент сервисы в центрах “Мои документы” даже в Москве позволяют взаимодействовать только с 35 районными судами общей юрисдикции и Московским городским судом. Подать заявление в другие суды пока не получится, даже если у вас самая что ни на есть банальная ситуация.
Я не говорю уже о том, что вне пределов Москвы подобные услуги будут доступны далеко не в каждом регионе, по крайней мере, в ближайшей перспективе.
Однако ожидается, что в светлом будущем функционал электронных сервисов центров “Мои документы” станет еще более насыщенным и расширит свой функционал не только технически, но и географически, чтобы решить хотя бы чисто стандартные юридические вопросы можно было бы в любой точке страны, где есть интернет. Географическая проблема технически вполне решаема, если ее, конечно, захотят решать чиновники на местном уровне.
📝Проблема №2: Упрощение и стандатизация
Вторая проблема значительно более сложно решаема. Цифровой формат эффективен только в тех случаях, когда ситуация абсолютно проста и понятна даже искусственному интеллекту.
Однако так бывает далеко не всегда. В жизни часто встречаются и сложные случаи. Поэтому здесь надо четко понимать, что нестандартную ситуацию подобным образом невозможно будет решить. Поскольку искусственный интеллект не может решать задачи, которые не были в нем запрограммированы.
Иными словами, если у вас дело с нюансами, то лучше все-таки обратиться к юристу, так как “виртуальный помощник” или просто “не увидит” некоторых моментов, которые могут оказаться существенными в ходе судебного разбирательства, или интерпретирует их иначе.
В итоге это может аукнуться неприятными последствиями, в том числе в виде проигрыша дела, которое могло бы быть решено в вашу пользу при профессиональном изложении фактов и их аргументации в судебном процессе, либо в сокращении исковых требований виртуальным помощником, хотя они могли бы быть заявлены в большем объеме, исходя из особенностей конкретной ситуации.
Будьте готовы , скоро и у нас будет такая услуга .